- Yanınıza almanızda faydalı olacak ekipmanları sıralıyoruz.
Güneş kremi
Yağmurluk
Yürüyüş Ayakkabısı (Su Geçirmez)
Yedek Çorap
Küçük Sırt Çantası
Powerbank
GENEL ŞARTLAR
Gezi suresi 3 gece 4 gün olup 3 gece otel konaklamalıdır. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında ve yalnızca 1 çocuk için kullanılır. Rehberimiz programı tamamen gerçekleştirmek kaydı ile programın seyrinde değişiklik yapabilir. Turlarımız otel, otobüs, tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür ayrı ayrı düşünülemez. 0-6 yaş çocuklarda otel konaklamasında yatak verilmeyebilir. Rezervasyon esnasında koltuk numarası verilmez. Konaklama bölgelerinde ve otellerde yoğunluğa bağlı olarak aynı kategoride veya daha üstü olmak kaydı ile değişiklik yapılabilir. Hava muhalefeti nedeniyle yapılamayan turlarda BİGEZDA TURİZM sorumluluğu yoktur.
Turlarımız, Tura kayıt yaptıran kişi sayısına göre; 10-16 kişi arası özel dizayn minibüsle yapılır. Büyük araç garantisi verilmez.
* Turlarımızda; Cam kenarı veya koridor, ön veya arka koltuk garantisi verilmez. Koltuk numaraları kesin kayıt sırasına göre verilir.
Yeterli çoğunluk sağlanmadığı takdirde BİGEZDA TURİZM 1 (Bir) gün önceden haber vermek kaydı ile turu bir sonraki doluluk olan tarihe kaydırabilir.
EK HİZMET BEDELLERİ VE KAPSAMI
Ek hizmetler paket fiyatına dahildir. Ek hizmetler her bölge ve tur kapsamına göre değişiklik gösterir. Programda ekstra olarak belirtilmemiş tüm çevre gezileri, minibüs, tekne vb ulaşım ücretleri, otopark, milli park giriş ücretleri, özel müzelere giriş ücretleri Ek Hizmet kapsamında olup, tur ücretine dahildir. Kültür ve Turizm bakanlığına bağlı müzelerde ise müze kart geçerli olup, müze kart bedeli tur ücretine dahil değildir. İstenirse müze kart bedeli karşılığında rezervasyona eklenebilir. Bakanlığa bağlı müzelere ücretsiz giriş hakkına sahip olan misafirlerimiz (müze kart sahipleri, 18 yaş altı ve 65 yaş üstü, sarı basın kartı sahipleri vb ) müze kart almak zorunda değildir.
İPTAL VE İADE GUVENCE PAKETİ
Satın almış olduğunuz paket turunuzu, başlangıç tarihinden 30 gün öncesine kadar, hiçbir neden belirtmeksizin iptal veya değişiklik yapabilmenize ve tur ücretinin kesintisiz olarak iadesine olanak verir. İptal sonrasında ödemiş olduğunuz tur ücretinin tamamı, hiçbir kesinti yapılmadan, ödeme şeklinize göre iade yapılır. İptal güvence paketi; 1,2 veya 3 gece konaklamalı turlarda Kişi Başı 20 TL, 4 gece ve üzeri konaklamalı turlarda paket bedeli 50 TL dir
Uçaklı Turlarımıza İptal İade Güvence Paketi Eklenememektedir
1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SIGORTASI KAPSAMI
Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilememesini kapsar. Sağlık sigortası değildir, Tedavi masraflarını karşılamaz.Özel sağlık sigortası misafire ait ozel harcamadır.
GEZİ SURESİNCE KULLANILACAK ARACLAR
Turlarımızda Kullanılan Arac Tipleri Kişi Sayılarına gore aşağıdaki şekilde sınıflandırılır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına gore aşağıda bulunan arac tipleri tayin edilir
16 kişiye kadar luks Mercedes Sprinter-Volkswagen Wolt araclar kullanılır.
MERCEDES SPRİNTER - VOLKSWAGEN WOLT- Ford Transit
16 + 1 koltuklandırma, Abs,Asr, Klimalı, Ses sistemi
Tur Kayıt Koşulları:
Katılımcıların kimlikte yazılı şekilde tam adı-soyadı
Zorunlu seyahat sigortası ve tur dosyası için TC kimlik numaraları
GSM numaraları, mail adresleri
Yurtiçi turlar: Rezervasyon sırasında tur bedelinin %25 i depozito alınır. 15 GÜN KALA TÜM ÖDEMELER TAHSİL EDİLİR!
Özel hazırlanan turlar: Rezervasyon sırasında tur bedelinin %25 i depozito alınır. 30 GÜN KALA TÜM ÖDEMELER TAHSİL EDİLİR!
1-) İPTAL VE DEVİR:
1.1 BİGEZDA TURİZM 3. Parti firmalar dolayısıyla veya yeterli katılım sağlanamaması halinde tuketiciye de bildirmek kaydı ile, ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezi başlangıcından 1 gün oncesine kadar kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı sure icinde, tur kapsamındaki otel, ulaşım aracları ile bunların hareket yerlerini, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gosterilen yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir.(Kaporası alınan konaklamalı yayla turlarımız kesin kalkışlıdır.)
1.2 Tuketici rezervasyonunu kendisinin veya 1. derecede akrabalarının 10 gunluk mutat iştigaline engel rahatsızlıklarını ve ölümleri tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi rapor ile belgelemeleri halleri dışında kalan bir sebep ile tur hareket/konaklama başlangıc tarihine 30-16 gun kala yapılan iptallerde toplam tur bedelinin %25 i, 15-0 gun kalıncaya kadar yapılan iptallerde veya habersiz konaklama yapılmaması/tura gelinmemesi halinde ise gezi ucretinin tamamı BİGEZDA TURİZM tarafından iade edilmeyeceğini bilmektedir. Özel hükümler saklıdır.
1.3 Tuketici promosyon turlarda turun başlangıc tarihi ne olursa olsun , mucbir sebepler dahi olsa iptal / değişiklik hakkı olmadığını bilmektedir.
1.4 Paket tur kapsamındaki tum ucuşlarda 30 gun ve daha sonraki iptallerde hiçbir mazeret gecerli olmayıp, ucak ucreti iadesi soz konusu değildir.
1.5 Acenta BİGEZDA TURİZM tuketicinin başlangıcını kacırdığı geziye iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda tuketici adına yapılmış tum rezervasyonları gezinin başlangıcından 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tuketiciye herhangi bir odeme yapılamaz.
1.6 Tuketici, paket tura devam etmesinin mumkun olmaması durumunda, hareketten en az 7 gun once seyahat acentasına BİGEZDA TURİZM niyetini bildirerek rezervasyonunu, paket tur acısından gecerli tum koşulları yerine getiren bir ucuncu kişiye devredebilir. Bu durumda, paket turu devreden ve devralan, sozleşmeye taraf seyahat acentasına BİGEZDA TURİZM karşı, bakiye tutarın ve soz konusu devirden doğan tum ilave masrafların odenmesinden muteselsilen sorumludurlar.
1.7 BİGEZDA TURİZM uzerinden alınan tum hizmetlerin her aşamasında BİGEZDA TURİZM ile bağlantıya gecilmek zorundadır. Aksi takdirde muşterinin aracı firmadan yapacağı değişiklik, iptal, yeni rezervasyon ve farklı bir hizmet alması durumlarında BİGEZDA TURİZM sorumluluk kabul etmez.
1.8 Konaklama ve tur kayıt başlangıcından sonra gelen erken cıkış talebi, ilgili otelin/turun onayı ile doğrultusunda değerlendirilir. Otelden erken ayrılma halinde ucret iadesinin yapılıp yapılamayacağı otelin/işbirliği yapılan aracı kuruluşun insiyatifinde olduğundan BİGEZDA TURİZM’a bu konuda bir talep veya bir itiraz yoneltilemez. Otelden erken ayrılma halinde muşteri BİGEZDA TURİZM tarafından otele odenen tum ucreti hicbir itiraz ileri sürmeden odemeyi peşinen kabul eder.
1.9 Satın alınan paket tur hizmetinde ucak bileti var ise yapılan iptal talebinde havayolunun ilgili ucuş icin uyguladığı kural ve cezalar gecerli olacaktır.
1.10 "Munferit organizasyonlarımızda secilen tur ve bolgeye gore belirli donemlerinde havayolu ve otellerin iptal koşulları uygulanacak olup,iptal olamama durumu soz konusudur."
ÖNEMLİ NOTLAR
-
Rehber; hava ve yol şartları uygun olmadığı takdirde günün rotasını muadili bir rota ile değiştirebilir.
Karadeniz güneşinden çok yağmuru ile meşhurdur bunun için yanınıza almanızda faydalı olacak ekipmanları sıralıyoruz
Güneş kremi
Yağmurluk
Yürüyüş Ayakkabısı (Su Geçirmez)
Yedek Çorap
Küçük Sırt Çantası
Powerbank
Hemen hemen bütün havayollarının sabah uçuşu bulunmaktadır.
-En geç 9.45’da Rize artvin havaalanın’da olacak şekilde istediğiniz herhangi bir havayoluyla gelebilirsiniz. Bu saatten önce gelenler beklemek, geç gelenler ise kendi imkanları ile grupla buluşmak durumundadır.
-Dönüş günü katılımcılarımızı en geç 19.00'da Rize Artvin Havaalanı’na bırakmış oluyoruz.
-Dönüş uçuşunuzun saat 20:00 da dahil sonrasında olması gerekmektedir.
-Tur boyunca yapılacak ara transferlerimizi ise arazi şartlarına en uygun araç olan Mercedes Sprinter ile yapıyoruz.
Not: 0-3 yaş ücretsiz çocukların transfer araçlarında koltuğu yoktur. Ebeveyn kucağında yolculuk yapar (Tur dolu ve araç müsait değilse)
-Başka illerden tura katılacaklar bu uçuşlarla bağlantılı aktarmalı uçuşları kullanabilirler.
GENEL ŞARTLAR
Gezi suresi 3 gece 4 gün olup 3 gece otel konaklamalıdır. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında ve yalnızca 1 çocuk için kullanılır. Rehberimiz programı tamamen gerçekleştirmek kaydı ile programın seyrinde değişiklik yapabilir. Turlarımız otel, otobüs, tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür ayrı ayrı düşünülemez. 0-6 yaş çocuklarda otel konaklamasında yatak verilmeyebilir. Rezervasyon esnasında koltuk numarası verilmez. Konaklama bölgelerinde ve otellerde yoğunluğa bağlı olarak aynı kategoride veya daha üstü olmak kaydı ile değişiklik yapılabilir. Hava muhalefeti nedeniyle yapılamayan turlarda BİGEZDA TURİZM sorumluluğu yoktur.
Turlarımız, Tura kayıt yaptıran kişi sayısına göre; 10-16 kişi arası özel dizayn minibüsle yapılır. Büyük araç garantisi verilmez.
* Turlarımızda; Cam kenarı veya koridor, ön veya arka koltuk garantisi verilmez. Koltuk numaraları kesin kayıt sırasına göre verilir.
Yeterli çoğunluk sağlanmadığı takdirde BİGEZDA TURİZM 1 (Bir) gün önceden haber vermek kaydı ile turu bir sonraki doluluk olan tarihe kaydırabilir.
EK HİZMET BEDELLERİ VE KAPSAMI
Ek hizmetler paket fiyatına dahildir. Ek hizmetler her bölge ve tur kapsamına göre değişiklik gösterir. Programda ekstra olarak belirtilmemiş tüm çevre gezileri, minibüs, tekne vb ulaşım ücretleri, otopark, milli park giriş ücretleri, özel müzelere giriş ücretleri Ek Hizmet kapsamında olup, tur ücretine dahildir. Kültür ve Turizm bakanlığına bağlı müzelerde ise müze kart geçerli olup, müze kart bedeli tur ücretine dahil değildir. İstenirse müze kart bedeli karşılığında rezervasyona eklenebilir. Bakanlığa bağlı müzelere ücretsiz giriş hakkına sahip olan misafirlerimiz (müze kart sahipleri, 18 yaş altı ve 65 yaş üstü, sarı basın kartı sahipleri vb ) müze kart almak zorunda değildir.
İPTAL VE İADE GUVENCE PAKETİ
Satın almış olduğunuz paket turunuzu, başlangıç tarihinden 30 gün öncesine kadar, hiçbir neden belirtmeksizin iptal veya değişiklik yapabilmenize ve tur ücretinin kesintisiz olarak iadesine olanak verir. İptal sonrasında ödemiş olduğunuz tur ücretinin tamamı, hiçbir kesinti yapılmadan, ödeme şeklinize göre iade yapılır. İptal güvence paketi; 1,2 veya 3 gece konaklamalı turlarda Kişi Başı 20 TL, 4 gece ve üzeri konaklamalı turlarda paket bedeli 50 TL dir
Uçaklı Turlarımıza İptal İade Güvence Paketi Eklenememektedir
1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SIGORTASI KAPSAMI
Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilememesini kapsar. Sağlık sigortası değildir, Tedavi masraflarını karşılamaz.Özel sağlık sigortası misafire ait ozel harcamadır.
GEZİ SURESİNCE KULLANILACAK ARACLAR
Turlarımızda Kullanılan Arac Tipleri Kişi Sayılarına gore aşağıdaki şekilde sınıflandırılır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına gore aşağıda bulunan arac tipleri tayin edilir
16 kişiye kadar luks Mercedes Sprinter-Volkswagen Wolt araclar kullanılır.
MERCEDES SPRİNTER - VOLKSWAGEN WOLT- Ford Transit
16 + 1 koltuklandırma, Abs,Asr, Klimalı, Ses sistemi
Tur Kayıt Koşulları:
Katılımcıların kimlikte yazılı şekilde tam adı-soyadı
Zorunlu seyahat sigortası ve tur dosyası için TC kimlik numaraları
GSM numaraları, mail adresleri
Yurtiçi turlar: Rezervasyon sırasında tur bedelinin %25 i depozito alınır. 15 GÜN KALA TÜM ÖDEMELER TAHSİL EDİLİR!
Özel hazırlanan turlar: Rezervasyon sırasında tur bedelinin %25 i depozito alınır. 30 GÜN KALA TÜM ÖDEMELER TAHSİL EDİLİR!
1-) İPTAL VE DEVİR:
1.1 BİGEZDA TURİZM 3. Parti firmalar dolayısıyla veya yeterli katılım sağlanamaması halinde tuketiciye de bildirmek kaydı ile, ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezi başlangıcından 1 gün oncesine kadar kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı sure icinde, tur kapsamındaki otel, ulaşım aracları ile bunların hareket yerlerini, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gosterilen yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir.(Kaporası alınan konaklamalı yayla turlarımız kesin kalkışlıdır.)
1.2 Tuketici rezervasyonunu kendisinin veya 1. derecede akrabalarının 10 gunluk mutat iştigaline engel rahatsızlıklarını ve ölümleri tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi rapor ile belgelemeleri halleri dışında kalan bir sebep ile tur hareket/konaklama başlangıc tarihine 30-16 gun kala yapılan iptallerde toplam tur bedelinin %25 i, 15-0 gun kalıncaya kadar yapılan iptallerde veya habersiz konaklama yapılmaması/tura gelinmemesi halinde ise gezi ucretinin tamamı BİGEZDA TURİZM tarafından iade edilmeyeceğini bilmektedir. Özel hükümler saklıdır.
1.3 Tuketici promosyon turlarda turun başlangıc tarihi ne olursa olsun , mucbir sebepler dahi olsa iptal / değişiklik hakkı olmadığını bilmektedir.
1.4 Paket tur kapsamındaki tum ucuşlarda 30 gun ve daha sonraki iptallerde hiçbir mazeret gecerli olmayıp, ucak ucreti iadesi soz konusu değildir.
1.5 Acenta BİGEZDA TURİZM tuketicinin başlangıcını kacırdığı geziye iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda tuketici adına yapılmış tum rezervasyonları gezinin başlangıcından 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tuketiciye herhangi bir odeme yapılamaz.
1.6 Tuketici, paket tura devam etmesinin mumkun olmaması durumunda, hareketten en az 7 gun once seyahat acentasına BİGEZDA TURİZM niyetini bildirerek rezervasyonunu, paket tur acısından gecerli tum koşulları yerine getiren bir ucuncu kişiye devredebilir. Bu durumda, paket turu devreden ve devralan, sozleşmeye taraf seyahat acentasına BİGEZDA TURİZM karşı, bakiye tutarın ve soz konusu devirden doğan tum ilave masrafların odenmesinden muteselsilen sorumludurlar.
1.7 BİGEZDA TURİZM uzerinden alınan tum hizmetlerin her aşamasında BİGEZDA TURİZM ile bağlantıya gecilmek zorundadır. Aksi takdirde muşterinin aracı firmadan yapacağı değişiklik, iptal, yeni rezervasyon ve farklı bir hizmet alması durumlarında BİGEZDA TURİZM sorumluluk kabul etmez.
1.8 Konaklama ve tur kayıt başlangıcından sonra gelen erken cıkış talebi, ilgili otelin/turun onayı ile doğrultusunda değerlendirilir. Otelden erken ayrılma halinde ucret iadesinin yapılıp yapılamayacağı otelin/işbirliği yapılan aracı kuruluşun insiyatifinde olduğundan BİGEZDA TURİZM’a bu konuda bir talep veya bir itiraz yoneltilemez. Otelden erken ayrılma halinde muşteri BİGEZDA TURİZM tarafından otele odenen tum ucreti hicbir itiraz ileri sürmeden odemeyi peşinen kabul eder.
1.9 Satın alınan paket tur hizmetinde ucak bileti var ise yapılan iptal talebinde havayolunun ilgili ucuş icin uyguladığı kural ve cezalar gecerli olacaktır.
1.10 "Munferit organizasyonlarımızda secilen tur ve bolgeye gore belirli donemlerinde havayolu ve otellerin iptal koşulları uygulanacak olup,iptal olamama durumu soz konusudur."
-Dönüş uçuşunuzun saat
20:00 da dahil sonrasında olması gerekmektedir.
-Tur boyunca yapılacak ara transferlerimizi ise arazi şartlarına en uygun araç olan Mercedes Sprinter ile yapıyoruz.
Not: 0-3 yaş ücretsiz çocukların transfer araçlarında koltuğu yoktur. Ebeveyn kucağında yolculuk yapar (Tur dolu ve araç müsait değilse)
-Başka illerden tura katılacaklar bu uçuşlarla bağlantılı aktarmalı uçuşları kullanabilirler.
GENEL ŞARTLAR
Gezi suresi 3 gece 4 gün olup 3 gece otel konaklamalıdır. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında ve yalnızca 1 çocuk için kullanılır. Rehberimiz programı tamamen gerçekleştirmek kaydı ile programın seyrinde değişiklik yapabilir. Turlarımız otel, otobüs, tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür ayrı ayrı düşünülemez. 0-6 yaş çocuklarda otel konaklamasında yatak verilmeyebilir. Rezervasyon esnasında koltuk numarası verilmez. Konaklama bölgelerinde ve otellerde yoğunluğa bağlı olarak aynı kategoride veya daha üstü olmak kaydı ile değişiklik yapılabilir. Hava muhalefeti nedeniyle yapılamayan turlarda BİGEZDA TURİZM sorumluluğu yoktur.
Turlarımız, Tura kayıt yaptıran kişi sayısına göre; 10-16 kişi arası özel dizayn minibüsle yapılır. Büyük araç garantisi verilmez.
* Turlarımızda; Cam kenarı veya koridor, ön veya arka koltuk garantisi verilmez. Koltuk numaraları kesin kayıt sırasına göre verilir.
Yeterli çoğunluk sağlanmadığı takdirde BİGEZDA TURİZM 1 (Bir) gün önceden haber vermek kaydı ile turu bir sonraki doluluk olan tarihe kaydırabilir.
EK HİZMET BEDELLERİ VE KAPSAMI
Ek hizmetler paket fiyatına dahildir. Ek hizmetler her bölge ve tur kapsamına göre değişiklik gösterir. Programda ekstra olarak belirtilmemiş tüm çevre gezileri, minibüs, tekne vb ulaşım ücretleri, otopark, milli park giriş ücretleri, özel müzelere giriş ücretleri Ek Hizmet kapsamında olup, tur ücretine dahildir. Kültür ve Turizm bakanlığına bağlı müzelerde ise müze kart geçerli olup, müze kart bedeli tur ücretine dahil değildir. İstenirse müze kart bedeli karşılığında rezervasyona eklenebilir. Bakanlığa bağlı müzelere ücretsiz giriş hakkına sahip olan misafirlerimiz (müze kart sahipleri, 18 yaş altı ve 65 yaş üstü, sarı basın kartı sahipleri vb ) müze kart almak zorunda değildir.
İPTAL VE İADE GUVENCE PAKETİ
Satın almış olduğunuz paket turunuzu, başlangıç tarihinden 30 gün öncesine kadar, hiçbir neden belirtmeksizin iptal veya değişiklik yapabilmenize ve tur ücretinin kesintisiz olarak iadesine olanak verir. İptal sonrasında ödemiş olduğunuz tur ücretinin tamamı, hiçbir kesinti yapılmadan, ödeme şeklinize göre iade yapılır. İptal güvence paketi; 1,2 veya 3 gece konaklamalı turlarda Kişi Başı 20 TL, 4 gece ve üzeri konaklamalı turlarda paket bedeli 50 TL dir
Uçaklı Turlarımıza İptal İade Güvence Paketi Eklenememektedir
1618 NOLU ZORUNLU SEYAHAT SIGORTASI KAPSAMI
Acentenin iflası veya herhangi bir nedenle paket tur hizmetinin verilememesini kapsar. Sağlık sigortası değildir, Tedavi masraflarını karşılamaz.Özel sağlık sigortası misafire ait ozel harcamadır.
GEZİ SURESİNCE KULLANILACAK ARACLAR
Turlarımızda Kullanılan Arac Tipleri Kişi Sayılarına gore aşağıdaki şekilde sınıflandırılır. Her turumuzda bulunan kişi sayısına gore aşağıda bulunan arac tipleri tayin edilir
16 kişiye kadar luks Mercedes Sprinter-Volkswagen Wolt araclar kullanılır.
MERCEDES SPRİNTER - VOLKSWAGEN WOLT- Ford Transit
16 + 1 koltuklandırma, Abs,Asr, Klimalı, Ses sistemi
Tur Kayıt Koşulları:
Katılımcıların kimlikte yazılı şekilde tam adı-soyadı
Zorunlu seyahat sigortası ve tur dosyası için TC kimlik numaraları
GSM numaraları, mail adresleri
Yurtiçi turlar: Rezervasyon sırasında tur bedelinin %25 i depozito alınır. 15 GÜN KALA TÜM ÖDEMELER TAHSİL EDİLİR!
Özel hazırlanan turlar: Rezervasyon sırasında tur bedelinin %25 i depozito alınır. 30 GÜN KALA TÜM ÖDEMELER TAHSİL EDİLİR!
1-) İPTAL VE DEVİR:
1.1 BİGEZDA TURİZM 3. Parti firmalar dolayısıyla veya yeterli katılım sağlanamaması halinde tuketiciye de bildirmek kaydı ile, ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezi başlangıcından 1 gün oncesine kadar kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı sure icinde, tur kapsamındaki otel, ulaşım aracları ile bunların hareket yerlerini, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gosterilen yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir.(Kaporası alınan konaklamalı yayla turlarımız kesin kalkışlıdır.)
1.2 Tuketici rezervasyonunu kendisinin veya 1. derecede akrabalarının 10 gunluk mutat iştigaline engel rahatsızlıklarını ve ölümleri tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi rapor ile belgelemeleri halleri dışında kalan bir sebep ile tur hareket/konaklama başlangıc tarihine 30-16 gun kala yapılan iptallerde toplam tur bedelinin %25 i, 15-0 gun kalıncaya kadar yapılan iptallerde veya habersiz konaklama yapılmaması/tura gelinmemesi halinde ise gezi ucretinin tamamı Bigezda turizm tarafından iade edilmeyeceğini bilmektedir. Özel hükümler saklıdır.
1.3 Tuketici promosyon turlarda turun başlangıc tarihi ne olursa olsun , mucbir sebepler dahi olsa iptal / değişiklik hakkı olmadığını bilmektedir.
1.4 Paket tur kapsamındaki tum ucuşlarda 30 gun ve daha sonraki iptallerde hiçbir mazeret gecerli olmayıp, ucak ucreti iadesi soz konusu değildir.
1.5 Acenta BİGEZDA TURİZM tuketicinin başlangıcını kacırdığı geziye iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda tuketici adına yapılmış tum rezervasyonları gezinin başlangıcından 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tuketiciye herhangi bir odeme yapılamaz.
1.6 Tuketici, paket tura devam etmesinin mumkun olmaması durumunda, hareketten en az 7 gun once seyahat acentasına BİGEZDA TURİZM niyetini bildirerek rezervasyonunu, paket tur acısından gecerli tum koşulları yerine getiren bir ucuncu kişiye devredebilir. Bu durumda, paket turu devreden ve devralan, sozleşmeye taraf seyahat acentasına BİGEZDA TURİZM karşı, bakiye tutarın ve soz konusu devirden doğan tum ilave masrafların odenmesinden muteselsilen sorumludurlar.
1.7 BİGEZDA TURİZM uzerinden alınan tum hizmetlerin her aşamasında BİGEZDA TURİZM ile bağlantıya gecilmek zorundadır. Aksi takdirde muşterinin aracı firmadan yapacağı değişiklik, iptal, yeni rezervasyon ve farklı bir hizmet alması durumlarında organica tour sorumluluk kabul etmez.
1.8 Konaklama ve tur kayıt başlangıcından sonra gelen erken cıkış talebi, ilgili otelin/turun onayı ile doğrultusunda değerlendirilir. Otelden erken ayrılma halinde ucret iadesinin yapılıp yapılamayacağı otelin/işbirliği yapılan aracı kuruluşun insiyatifinde olduğundan BİGEZDA TURİZM’a bu konuda bir talep veya bir itiraz yoneltilemez. Otelden erken ayrılma halinde muşteri BİGEZDA TURİZM tarafından otele odenen tum ucreti hicbir itiraz ileri sürmeden odemeyi peşinen kabul eder.
1.9 Satın alınan paket tur hizmetinde ucak bileti var ise yapılan iptal talebinde havayolunun ilgili ucuş icin uyguladığı kural ve cezalar gecerli olacaktır.
1.10 "Munferit organizasyonlarımızda secilen tur ve bolgeye gore belirli donemlerinde havayolu ve otellerin iptal koşulları uygulanacak olup,iptal olamama durumu soz konusudur."
